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  • 发布时间:2025-10-12 08:11:15
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  智能便携设备对人们来讲意味着什么?通信设备、公交卡、钱包、导航系统、相机、音乐播放器、录音机、社交工具随着网络的升级,这些功能也在不断拓展。这一点在对新鲜事物最敏感的高校学子身上体现得更为明显。

  为了迎合时代的发展与年轻人的“口味”,同时也为了方便管理,不少学校推出了校园App,期望师生通过智能设备操作,完成校园卡消费、课程安排等。

  去年12月2日,长沙某高校发布一则通知,称学校热水系统升级改造,系统升级后需要更换宿舍内的热水表,还需要学生下载一个App,先扫码才能洗澡。此举引来学生吐槽:“洗澡的时候怎么带手机进去?水一出来,手机岂不是都湿了。”

  这样自相矛盾的App虽然不多,但是学生可能需要下载很多个App才能拥有正常的校园生活洗澡需要一个App,打热水需要一个App,选课需要一个App,连接学校无线网络还需要一个App,还想刷网课?抱歉,那是另一个App的“工作”。

  因为太多App关联日常生活与学习,有学生甚至担心若没有网络或手机没电,“可能就签不了到、喝不了水、洗不了澡、交不了作业”。

  App如此泛滥,与大学校园中充满消费竞争密不可分。很多消费类App创业公司都将市场瞄准了大学校园,并渴望从学生流量中获取广告宣传价值。这使得一些App界面上涵盖了大量游戏、诱导购物、借贷的广告。更有甚者,有些合作企业粗制滥造,App存在不少漏洞,存在诸多安全问题。

  即便有些学校“精简”了App的数量,但学生依然需要安装下载三四个App。在浙江某高校就读的王毅就在接受《中国科学报》采访时说,学校让学生开发了一个关于课程安排的App,专司课程、考试、学分、成绩查询等;第二个App则与校园卡绑定,负责校园支付、校园卡充值、校园网络缴费等。此外,因为王毅深爱运动,所以又安装了一款与体育考勤、课外锻炼、校内比赛相关的App。

  对于校园App的乱象,中国教育科学研究院研究员储朝晖在接受《中国科学报》采访时表示,作为一种工具,App一方面为学校师生提供便捷,但同时也存在问题。他解释说,“便捷”二字体现在App是师生使用外界资源的通道。“但目前,App开发和利用处在不成熟的阶段,技术不成熟、经营商分割,一个人需要有很多App才能实现利用很多资源的目标。”

  在储朝晖看来,我们尤其需要注意的是,各个校园App经营方的品格与底线不同,并且皆以盈利为目的,在利益驱动下可能会有不当行为。而这些行为则可能为师生带来不便,甚至是损失和伤害。

  在校园智能化管理方面,西安交通大学(以下简称西安交大)就做了一次比较成功的尝试。他们也曾经经历过各单位“各自为政”开发App的时期。但在开发过程中,校方发现安卓的操作系统和手机型号过多,安卓手机对App的适用性要求比较复杂,从而增加了App的建设成本;同时,多个App入口较多,导致用户“迷路”无法快速找到功能;若要同时下载所有App,也会占据手机大量内存空间。

  经过近五年的建设实践,西安交大使用了微信公众号+智慧校园App相结合的方案进行移动端校务建设。

  “微信公众号分为三种,订阅号、服务号、企业号。微信平台能够根据不同的公众号,提供不同的开发接口。让公众号与用户直接对接,现在常用HTML5技术开发的移动应用可以和公众号对接,适用各个型号的安卓系统和iOS系统的手机。使用微信公众号不单独下载App即可享受校务服务,便于增加用户黏性。”西安交通大学网络信息中心副主任徐墨在接受《中国科学报》采访时解释说。

  虽然微信可以承载一部分功能,但是校园App依然不可或缺。西安交大将所有校务功能都集成、合并在一个智慧校园App“移动交通大学”中进行体现。这款应用,以虚拟校园卡的移动支付与身份认证为核心,整合在线小额缴费、个人信息查询、公共资源预订等校务应用,绑定一站式服务大厅即可实现移动端业务办理,确保用户清晰明了且高效率地完成操作。“客户端过多,会让用户体验感变差,并不利于智能校园管理。”徐墨说。

  对此,储朝晖也提出了相同的建议:“在校园的管理中,App一定要谨慎使用。”在使用App进行管理之前,首先要明确校园是人际交往的生活环境,进而对管理内容进行评估,哪些需要用App管理,哪些不需要。其次,要明确学校的教育原则,因为所谓智能管理只是信息的传输通道,通道中需要传递哪些信息、屏蔽哪些信息,也要再次确定。“评价之后才能决定App在校园内如何使用、使用到什么程度,特别是如何跟外面App的运营商进行交易。”

  针对校园App乱象的问题,3月12日,教育部印发《2019年教育信息化和网络安全工作要点》(简称《要点》),将治理校园App乱象的工作单列一条。

  根据《要点》,今年要全面规范校园App的管理和使用,开展校园App专项调研,摸清底数,研判形势。教育部将与网信部门开展联合行动,治理校园App乱象。同时研究制定规范校园App管理的意见,规范第三方校园App的引入和自主开发校园App的建设,探索建立规范校园App管理的长效机制,促进移动互联网有序健康发展。推动落实《教育部办公厅关于严禁有害App进入中小学校园的通知》,重点加强学习类App的规范管理。

  “智能管理的主体是人,但如果用工具监管人,那可能不是智能管理,而且会因为所谓的智能管理引发新的问题。”储朝晖强调。

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